iSam GadgetPrinter · Cari penyebab
Hasil print bergaris atau putus-putus: penyebab dan cara cek sendiri
Tulisan bergaris putih, warna hilang satu, atau hasil pudar. Paling sering karena head tersumbat tinta kering, dan sebagian bisa dicoba beres di rumah tanpa membongkar.
Hasil print bergaris adalah keluhan printer yang paling sering masuk ke toko kami. Kabar baiknya, kebanyakan bukan karena printernya rusak, melainkan tinta yang mengering di head karena printer jarang dipakai.
Langkah paling berguna adalah mencetak pola cek nozzle. Dari situ kelihatan warna mana yang tersumbat. Lakukan head cleaning seperlunya saja, satu atau dua kali. Supaya tidak terulang, cetak sesuatu minimal seminggu sekali, walau hanya satu halaman berwarna.
Kemungkinan penyebab diurut dari yang paling sering kami temukan
1 Head tersumbat tinta keringPaling sering
Tandanya
Ada garis-garis putih mendatar di tulisan atau gambar, atau satu warna hilang (misalnya merah jadi oranye, hitam jadi abu). Paling sering terjadi kalau printer jarang dipakai lebih dari seminggu.
Cara mengecek sendiri
Cetak pola cek nozzle: di komputer buka Printer Preferences → Maintenance → Nozzle Check (di Canon namanya Pemeriksaan pola nozel). Pola yang sehat berupa garis-garis rapat tanpa putus. Kalau ada bagian yang bolong, warna itulah yang tersumbat.
Solusinya · bisa sendiri
Jalankan Head Cleaning satu kali, diamkan 10–15 menit, lalu cetak pola cek lagi. Boleh diulang sekali lagi. Jangan diulang terus-menerus: tiap cleaning membuang banyak tinta dan memenuhi busa pembuangan. Masih putus setelah dua kali, biar kami bersihkan (cleaning head mulai 125rb).
2 Tinta di tangki tinggal sedikit atau selang kemasukan udaraSering
Tandanya
Hasil makin lama makin pudar, atau bergaris di satu warna saja. Di printer infus, selang tinta terlihat putus-putus (ada gelembung udara).
Cara mengecek sendiri
Lihat tangki tinta dari samping: isinya jangan sampai di bawah garis batas bawah. Lihat juga selang dari tangki ke head, apakah tintanya penuh tanpa celah.
Solusinya · bisa sendiri
Isi tinta sampai garis atas. Kalau selang sudah kemasukan banyak udara, jalur tinta perlu dipancing ulang. Ini sebaiknya di toko supaya tinta tidak tumpah ke dalam mesin.
3 Mode cetak hemat (Draft / Economy)Kadang
Tandanya
Garis tipis rapat di seluruh halaman dan hasil terlihat pucat, padahal pola cek nozzle normal.
Cara mengecek sendiri
Saat mencetak, buka Properties / Preferences, lihat Quality. Kalau terpilih Draft, Economy, atau Fast, itu penyebabnya.
Solusinya · bisa sendiri
Ganti ke Standard atau Normal. Untuk foto pakai High dan pilih jenis kertas yang sesuai. Tidak ada yang rusak.
4 Tinta dicampur merek atau jenis berbedaKadang
Tandanya
Warna belang, pudar, atau head cepat tersumbat lagi tidak lama setelah dibersihkan. Biasanya setelah mengisi tinta merek lain ke tangki yang masih ada sisa tinta lama.
Cara mengecek sendiri
Ingat-ingat kapan terakhir isi tinta dan mereknya apa. Tinta dye dan pigmen yang tercampur bisa menggumpal di jalur tinta.
Solusinya · dikerjakan teknisi
Pakai satu jenis tinta yang sama seterusnya. Kalau sudah terlanjur menggumpal, jalur tinta dan head perlu dibersihkan di toko.
5 Pita encoder kotorKadang
Tandanya
Ada garis tegak di posisi yang sama, huruf terlihat dobel atau bergeser, atau head berhenti di tengah lalu kembali lagi.
Cara mengecek sendiri
Buka penutup printer. Di belakang jalur head ada pita plastik bening panjang. Lihat apakah ada noda tinta atau debu. Jangan diolesi apa pun dan jangan sampai terlepas dari pengaitnya.
Solusinya · dikerjakan teknisi
Pita dibersihkan dengan hati-hati, cukup cepat di toko. Kalau terlepas atau tergores, perlu diganti.
6 Head sudah rusakJarang
Tandanya
Sudah cleaning berkali-kali dan dibersihkan di toko, warna yang sama tetap bolong. Atau satu warna hilang total walau tinta penuh.
Cara mengecek sendiri
Tidak ada lagi yang aman dicek sendiri. Simpan hasil pola cek nozzle terakhir, foto atau kertasnya, supaya teknisi langsung tahu warna mana yang bermasalah.
Solusinya · dikerjakan teknisi
Ganti head unit (mulai 285rb, tergantung tipe printer). Kami kabari harganya dulu sebelum dikerjakan.
Kapan sebaiknya langsung ke teknisi
- Sudah head cleaning dua kali dan pola cek masih bolong: berhenti dulu, jangan diulang terus, nanti busa pembuangan cepat penuh.
- Tinta merembes ke meja atau ke bawah printer: busa pembuangan sudah jenuh atau ada selang bocor.
- Selang tinta penuh gelembung udara: jalur perlu dipancing ulang supaya tinta tidak tumpah ke mesin.
- Garis tegak dan huruf dobel: pita encoder bermasalah, jangan dibersihkan pakai cairan.
