iSam GadgetPrinter · Cari penyebab
Printer lampu kedip dan tidak mau mencetak: arti dan cara cek
Lampu berkedip bisa berarti kertas macet, tinta habis, atau busa pembuangan tinta yang sudah penuh. Kenali dulu polanya sebelum panik atau membongkar.
Lampu yang berkedip adalah cara printer memberi tahu ada yang perlu diperhatikan. Polanya berbeda-beda: lampu kertas biasanya soal kertas, lampu tinta soal tinta, dan lampu yang berkedip bergantian pada printer infus sering berarti busa pembuangan tinta sudah penuh.
Busa pembuangan tinta adalah bantalan di dalam printer yang menampung tinta buangan setiap kali head dibersihkan. Printer menghitungnya, dan kalau hitungannya sudah penuh, printer berhenti mencetak supaya tinta tidak merembes. Ini wajar terjadi setelah printer dipakai lama atau sering head cleaning, dan bisa ditangani tanpa ganti printer.
Kemungkinan penyebab diurut dari yang paling sering kami temukan
1 Kertas macet atau tidak terambilPaling sering
Tandanya
Lampu kertas (ikon lembaran) berkedip. Printer sempat menarik kertas lalu berhenti, atau sama sekali tidak menarik.
Cara mengecek sendiri
Matikan printer. Buka penutup dan tarik kertas yang tersangkut pelan-pelan searah jalan kertas, jangan disentak. Periksa juga apakah ada sobekan kecil, klip, atau staples yang tertinggal di dalam.
Solusinya · bisa sendiri
Rapikan tumpukan kertas (jangan terlalu penuh, jangan lembap), nyalakan lagi, lalu tekan tombol kertas atau Resume. Kalau kertas sering gagal terambil, karet penarik kertas perlu dibersihkan atau diganti.
2 Busa pembuangan tinta sudah penuhSering
Tandanya
Pada printer infus Epson seri L, lampu power dan lampu tinta/kertas berkedip bergantian dan printer menolak mencetak. Di komputer muncul pesan seperti Service Required atau parts inside your printer are at the end of their service life. Pada Canon seri G, layar atau komputer menampilkan kode 5B00 / 5B02.
Cara mengecek sendiri
Lihat pesan di komputer saat mencetak: biasanya muncul jendela peringatan dari driver printer. Kalau pesannya seperti di atas, penyebabnya hampir pasti hitungan pembuangan tinta.
Solusinya · dikerjakan teknisi
Printer perlu di-reset dan busa pembuangannya dicuci atau diganti, supaya tinta tidak merembes ke meja (reset lampu kedip mulai 115rb, ganti pad tinta mulai 85rb). Ini sering dialami printer yang rajin head cleaning.
3 Tinta habis atau cartridge tidak terbacaKadang
Tandanya
Lampu tinta (ikon tetesan) menyala atau berkedip. Pada printer cartridge, sering muncul setelah cartridge diisi ulang atau baru diganti.
Cara mengecek sendiri
Pada printer cartridge, lepas cartridge lalu pasang lagi sampai terdengar klik. Bersihkan kontak tembaga di cartridge dengan tisu kering. Pada printer infus, pastikan isi tangki tidak di bawah garis bawah.
Solusinya · bisa sendiri
Kalau cartridge isi ulang tetap tidak terbaca, biasanya chip-nya perlu di-reset atau cartridge diganti. Printer infus yang tintanya sempat habis total perlu dipancing ulang jalur tintanya.
4 Head tertahan benda asingKadang
Tandanya
Saat dinyalakan, head bergerak lalu terdengar bunyi tersangkut, kemudian semua lampu berkedip.
Cara mengecek sendiri
Matikan dan cabut kabel listrik. Buka penutup, lihat jalur head dari kiri ke kanan: ada kertas terlipat, tutup pulpen, atau benda kecil lain? Angkat dengan hati-hati, jangan mendorong head dengan paksa.
Solusinya · bisa sendiri
Kalau tidak ada benda asing tapi head tetap tersangkut, kemungkinan ada gigi atau rel yang perlu diperiksa di toko.
5 Kerusakan mesin atau papan elektronikJarang
Tandanya
Semua lampu berkedip bersamaan sejak dinyalakan, tidak ada kertas macet, tinta penuh, dan tidak ada pesan apa pun di komputer.
Cara mengecek sendiri
Cabut kabel listrik 5 menit, lalu nyalakan lagi. Kalau polanya sama, catat urutan lampu yang berkedip atau rekam video pendek. Itu sangat membantu teknisi.
Solusinya · dikerjakan teknisi
Servis mesin, dicek dulu gratis. Biaya dikabari sebelum dikerjakan.
Kapan sebaiknya langsung ke teknisi
- Muncul pesan Service Required / 5B00: printer perlu di-reset dan busa pembuangan ditangani, bukan sekadar dimatikan lalu dinyalakan.
- Tinta merembes ke bawah printer: busa pembuangan sudah jenuh, segera ditangani sebelum mengenai mesin.
- Head bergerak lalu bunyi tersangkut padahal tidak ada benda asing: jangan dipaksa, gigi plastik bisa patah.
- Lampu kedip tanpa sebab yang jelas: rekam polanya, lalu bawa atau kirim videonya lewat chat.
